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Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez omelythranix

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez omelythranix, nous collectons vos données personnelles dans le cadre de nos services de sécurité financière. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et lors de vos interactions avec notre plateforme.

Les données que nous recueillons incluent vos informations d'identification, vos coordonnées, vos préférences financières, ainsi que les données de navigation sur notre site web. Nous procédons également à la collecte automatique de certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

  • Informations personnelles d'identification : nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique et adresse postale
  • Données financières : revenus, situation professionnelle, objectifs financiers, expérience en matière d'investissement
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions
  • Données comportementales : préférences d'utilisation, historique des interactions, réponses aux enquêtes et questionnaires
  • Documents justificatifs : pièces d'identité, justificatifs de revenus, documents bancaires nécessaires à la vérification

Méthodes de Collecte

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, via des formulaires en ligne, lors d'appels téléphoniques, par courrier électronique, ou automatiquement grâce à des technologies de suivi lors de votre navigation sur notre site.

2. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre strict de nos activités de conseil en sécurité financière et pour améliorer la qualité de nos services. Chaque traitement répond à des finalités précises et légitimes.

  • Fourniture de conseils personnalisés en matière de sécurité financière et d'optimisation patrimoniale
  • Gestion de votre compte client et suivi de vos demandes de services
  • Analyse de vos besoins financiers et élaboration de recommandations adaptées
  • Communication d'informations importantes concernant vos services et nos offres
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
  • Amélioration continue de nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
  • Prévention de la fraude et sécurisation des transactions financières

Nous ne procédons jamais à des traitements de données à des fins incompatibles avec les objectifs initiaux de collecte. Toute nouvelle finalité fait l'objet d'une information préalable et, le cas échéant, de votre consentement explicite.

3. Base Légale et Durée de Conservation

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La durée de conservation varie selon la nature des données et les obligations légales applicables.

Bases Légales du Traitement

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à l'exécution de nos services de conseil financier
  • Obligation légale : respect des réglementations financières et fiscales en vigueur
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
  • Consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels

Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 10 ans après la fin de notre relation contractuelle, conformément aux obligations de conservation du secteur financier. Les données de navigation sont supprimées après 25 mois, et les enregistrements d'appels après 5 ans.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués ci-dessous.

D

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir la confirmation du traitement de vos données et accéder à l'ensemble des informations vous concernant.

R

Droit de Rectification

Vous avez le droit de faire corriger les données inexactes ou de compléter les données incomplètes.

E

Droit d'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

L

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des situations spécifiques.

P

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre responsable.

O

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, vous devez nous adresser une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

5. Partage et Transfert des Données

omelythranix peut être amenée à partager vos données personnelles avec des tiers dans des situations spécifiques et encadrées. Ces partages s'effectuent toujours dans le respect de la réglementation en vigueur et de vos droits.

  • Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance informatique, solutions de paiement, uniquement pour les données nécessaires à l'exécution de leurs missions
  • Partenaires financiers : établissements bancaires, compagnies d'assurance, gestionnaires d'actifs, dans le cadre de la mise en œuvre de nos recommandations
  • Autorités de régulation : AMF, ACPR, administration fiscale, en cas d'obligation légale ou de contrôle réglementaire
  • Cabinets d'expertise : avocats, experts-comptables, consultants spécialisés, sous accord de confidentialité strict

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité reconnues.

Nous n'effectuons jamais de vente, location ou échange commercial de vos données personnelles. Tout partage s'effectue dans votre intérêt et pour améliorer la qualité des services que nous vous proposons.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour omelythranix. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
  • Authentification forte et gestion stricte des accès aux bases de données
  • Sauvegardes régulières et sécurisées avec procédures de récupération testées
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion automatisée
  • Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique
  • Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants
  • Plan de continuité d'activité et procédures d'incident de sécurité

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle sur ces technologies.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés (gestion de session, sécurité, préférences de base)
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (analyses de trafic, pages populaires, erreurs techniques)
  • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience (langue, région, paramètres d'affichage)
  • Cookies publicitaires : utilisés pour vous proposer des contenus pertinents sur notre site et mesurer l'efficacité de nos communications

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via notre bandeau de consentement ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification significative.

Les modifications mineures (corrections, clarifications) prendront effet immédiatement lors de leur publication. Pour les modifications substantielles affectant vos droits, nous vous notifierons au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur par courrier électronique ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact et Réclamations

info@omelythranix.com
+33 4 72 32 50 48
341 Av. de Laon, 51100 Reims, France
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)